日前,无锡市新吴区旺庄街道综合行政执法局召开“城社通”系统推进会议,采用部门联合、基层宣传、技术创新等多种措施,大力推进市、区、街道、社区四级网络的延伸覆盖。

  加快系统完善 推进基层数据互通

  执法局主动联系区城管局、嘉城社区、尚泽社区及网格相关人员开展培训,通过系统讲解、意见反馈、数据收集等方法,稳步推行两个社区的试点运行。结合社区实际工作,持续更新并完善社区管理要素表,将社区范围内的管理对象分类化、数据化展现,通过“城社通”派单机制,建立“由下向上”的沟通渠道,切实打通部门与社区之间的系统壁垒,完成市、区、街道、社区四级层面的数据互通。今年以来,已开展社区内主动巡查工作576次,处理社区转办问题9197件,办结率100%,惠及社区居民5000余人次,开展与社区、物业等部门的联合处置行动40余次。

  加大系统覆盖 推进基层联合管理

  依据试点社区运行情况,持续推进新系统“纵向 横向”的延伸覆盖,搭建社区联合管理架构,积极完成人员进驻和系统纳入。围绕“721”工作内容,突出以“服务”为主的工作理念,充分利用平台、公众号和社区宣传栏等“线上 线下”的宣传手段,完成新系统的内容普及与意见采集,提高居民参与的积极性,形成以社区为中心的多方共治局面。截止目前,旺庄街道16个社区已完成人员进驻,共开展社区联席会议80次,举办社区宣传活动9次。

  加速系统创新 推进基层亮点打造

  执法局结合多部门工作需求,加快完成“城社通”系统的内容更新与功能拓展。围绕科技赋能,逐步将消防安全、商户信息、实况照片等多个方面纳入“城社通”,依托综合指挥中心,实现信息可视化、管理一体化、处置高效化,切实为社区和人民群众排忧解难,打造一个“基层吹哨、部门报到”的旺庄特色亮点。目前,“城社通”系统已初步构建11个部门的共同管理框架,该系统已于嘉城社区与尚泽社区试点运行,后续将进行逐步推广。