中信银行无锡分行结合属地各监管机构“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为宣传口号,紧密围绕活动主题,多措并举开展各项宣传活动,得到了市民的广泛关注,取得了较好地社会效应。

  一直以来,属地各监管机构都把金融消费者权益保护作为重中之重,也是确保金融稳定的重要环节。中信银行无锡分行积极响应活动倡议,始终坚持以客户为中心,聚焦重点人群,开展公益宣传活动,持续普及金融知识。

  “线上 线下”营造金融知识宣教氛围

  该行立足网点阵地宣传, 在9·26集中教育宣传日开展支行分管行长值守厅堂活动,以教育宣传活动为抓手,促进提升服务质量。通过各网点电子屏幕、海报栏、公众教育专区等载体向社会大众进行金融教育宣传,引导社会公众参与活动。并以小动漫、美篇、微信长图等方式制作消保知识,通过微信公众号、媒体平台、朋友圈、微信群、短信等方式普及金融知识,扩大宣教的受众面,提升数字化金融教育宣传成效。

  针对重点人群开展特色宣教活动

  该行聚焦“一老一小一新”等重点人群,走进企业,组织员工开展台企系列宣传活动,传递金融温度,并向企业台湾人士普及生活实际需要的税务和金融知识,突出预防电信网络诈骗、预防非法集资等主题宣传,从而进一步提高外籍人士金融风险防范意识。走进社区,支行人员与周边社区居民积极互动,发放金融知识宣传折页,宣传防范电信诈骗技巧,解答客户提出的问题,帮助消费者增强金融素养以及金融安全意识,得到社区居民的赞许。走进校园,成立宣传小分队为学生讲解金融储蓄和防诈常识,教育和引导学生增强金融安全意识和自我保护意识,理性消费,学会储蓄,进一步推进金融知识向校园普及,得到学校师生的高度认可。