“在家就能享受专业医生的上门服务，太惬意了。”家住无锡市新吴区的老许开心的说。从2021年开始，新吴区残联积极作为、细致谋划，大力推进居家康复、托养服务，采取政府购买服务的方式，把专业服务送到残疾人家中，进一步打通康复托养工作“神经末梢”，残疾人幸福感、获得感不断增强，项目曾获评全省残联系统2021年度创新创优示范项目。

　　生活质量提高

　　残疾人有了自己的专属理疗师

　　老许是无锡一家企业的员工，5年前意外脑梗导致右半身瘫痪。“刚开始走路都费力，右半边身体根本无法动弹。”为了康复，老许在家只能跟电视里一边学一边进行锻炼，但效果并不理想，多年下来，恢复情况并不是很好。去年听说新吴区残联组织医生上门做康复训练，老许立刻向社区提出了申请，不久后，新吴区康复医院的唐佳琦医生成为了老许的理疗师。

　　“右半边总是用不上力。”老许说，平时做事用的都是左手，上下楼也只能拉着栏杆一步一步的慢慢走。经过一段时间的康复训练，老许的康复效果突出，“现在右手已经可以开水龙头了。”如今的老许，每天都会下楼进行锻炼，身体状况一天比一天好。

　　家住旺庄街道的张先生肢体先天残疾，经区残疾人康复托养供求服务中心专家评估，为其提供了居家护理服务，每月定期由专业护理员上门为张先生提供助浴、理发、按摩、口腔护理等服务，他高兴地表示“上门服务的工作人员很专业，生活质量提高了很多”。

　　资源优化配置

　　残疾人享受多层次、多元化服务

　　截止目前，已有500名符合条件的残疾人享受到了居家康复托养服务，主要开展居家肢体康复、智力康复、精神康复、居家护理、推拿理疗等服务。通过先期试点，接受服务的大多数残疾人感到生活质量有了较大提升，大多数残疾人家庭感到照护负担得到一定程度缓解，受到社会普遍好评。

　　新吴区残联将坚持“政府主导、社会参与、市场竞争”的原则，进一步完善居家助残服务模式，不断提升助残服务的社会化、专业化、市场化水平，促进助残公共服务资源优化配置，更好满足残疾人个性化、多样化的服务需求。力争到“十四五”末，实现有需求的持证残疾人普遍享有多层次、多元化的居家康复托养服务，服务覆盖率达95%以上。

　　服务阵地共建

　　为残疾人制定精细化上门服务

　　除上门服务之外，新吴区残联聚焦“人人享有康复服务”目标，成立“新吴区残疾人康复托养供求服务中心”，场地位于民生大厦1楼北侧，内设康复咨询区、服务演示区、宣传区、档案区及康复指导评估室。面向全区15周岁以上有康复、托养需求的残疾人，开展需求摸底、评估，链接专业医疗、康复、护理资源，提供“一对一”的居家康复治疗、个人健康护理、心理疏导等服务，建立残疾人健康服务档案，作为评估服务质量的依据。 新吴区残联也在前期广泛调研、公开征求意见的基础上，通过公开招标，确定服务项目承接单位。由瑞金医院无锡分院、区康复医院、怡和康复医院等为重度肢体、智力残疾人提供运动疗法、作业、言语治疗、物理因子治疗及康复知识宣教等服务；由济康精神病医院为精神残疾人提供精神状态诊断、用药管理、健康检查、心理治疗及康复措施指导等服务；由专业护理团队提供个人护理、助行助餐、护理知识宣教等服务；由盲人按摩师提供专业推拿理疗服务。

　　同时，残联建立服务全流程动态监管机制，开发“残疾人康复托养智慧平台”和助残微信小程序，在线跟踪、监管各机构服务开展情况，保证服务频次、时长及质量，为开展精细化服务提供依据。