刚刚过去的国庆中秋假期,江苏各地人潮涌动,热闹非凡,联通城市各大商圈、旅游景点、客运枢纽的地铁,也迎来客流高峰。

  记者从南京地铁集团了解到,9月29日至10月6日,南京地铁安全运送客流累计2339.00万人次,日均客运量292.38万人次。苏州轨道交通集团相关负责人介绍,苏州地铁在这段时间共开行26146列次列车,总客运量1493.9万人次,日均客运量186.7万人次,比2022年同期日均客运量增长75.36%,创苏州地铁节假日日均客运量新高。

  据徐州地铁集团统计,9月28日至10月6日,徐州地铁累计运送乘客289.37万人次,日均客运量32.15万人次,同比增长152%。该市地铁中秋国庆期间单日最高客运量出现在10月1日,达36.01万人次,较去年同一天增长193%。南通轨道交通集团相关负责人介绍,南通地铁在这段时间输送客流较节前增长19.33%,累计运营60.9万车公里,共计开行列车2950列次。

  这个假期,江苏多条地铁迎来单日客流量新高。10月1日,常州地铁客流量为32.66万人次,刷新当地单日最高地铁客流纪录。9月28日,南京地铁s8号线(宁天线)客流量达16.69万人次,创该线历史新高。10月1日,全国首条与上海地铁线网对接的跨省际轨道交通——苏州地铁11号线客流量达22.5万人次,创下今年6月开通以来的历史新高。值得注意的是,南京地铁s8号线和苏州地铁11号线都属市域轨道交通,它们单日客流量纪录的突破,让人看到长三角一体化的进程越发提速。

  “人从众”下的有序运营,背后是地铁工作人员的专业管理和默默坚守。南京地铁自9月28日开始加大各线路运能配备,增配备用列车的同时,各主要商圈、景区邻近车站相应线路采用节假日高运能特殊运行图。9月29日至10月6日,南京地铁累计加开229列次列车。假期期间,为了做好与南京南站、南京站等主要铁路枢纽的客流衔接,南京地铁将1、2、3和s8号线的晚高峰运能投放提前至下午1点。

  国庆中秋假期,苏州地铁延长运营服务时间,缩短行车间隔,确保运力充足。假期前5天,苏州地铁2、4号线高峰行车间隔压缩至4分30秒。9月28日至30日、10月6日至7日,苏州地铁2、4号线苏州火车站上下行末班车延长至次日2:30。同时,苏州地铁还积极做好客流实时监测,提前预判,及时调整客运组织,最大程度避免发生乘客滞留现象。

  这个假期,徐州旅游热度不减,恰逢徐州汉文化旅游节,当地公共交通出行需求很旺。对此,徐州地铁在9月27日、28日、30日灵活调整列车开行计划,在原定延长运营时间的基础上再次延长至次日凌晨,顺利完成徐州东站夜间旅客接驳、假期市内乘客出行游玩、奥体演唱会客流运送等交通运输保障工作。

  迎接八方来客,江苏地铁不仅有周密的运营部署,还有暖心的出行服务。“这台平板电脑是公司配的,里面有很多资料,你们一大早就帮我找到了,真是太感谢了!”10月2日,无锡地铁乘客魏女士紧握着地铁工作人员的手说。10月1日,无锡地铁体育中心站工作人员发现一台平板电脑遗失在车厢,便立即将失物信息上传至码上行app,同时联系其他车站寻找失主。

  记者从南通轨道交通集团了解到,这个假期,南通地铁为乘客提供电话咨询服务142次,帮助乘客找回遗失物品41件,爱心帮扶86起,使用无障碍坡道板93次,收到乘客点名表扬8次、感谢信件5封。

  在苏州,全国70周岁以上老人在中秋国庆假期乘坐地铁都可免费,全国退役军人在任何时候都可免费坐苏州地铁。据统计,这个假期在苏州通过绿色通道进站乘车的老人达7771人,退伍军人和其他优抚对象边门进站达6.4万人。